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日前,智能機器人“小智”在河鋼唐鋼財務共享服務中心正式“上崗”。據了解,“小智”整合了語音識別、語言理解、語音輸出等多項人工智能技術,進一步提升了辦事效率、緩解了辦事大廳人力不足的狀況,同時也為辦事人員帶來了科技感十足的服務體驗。 圖為辦事人員正在通過“小智”辦理業務。(通訊員 馬雪磊 記者 賈成寧 攝)
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