馬嬌彩

　　庚子鼠年春節，新冠肺炎疫情暴發，馬鋼交材公司銷售部的“崗花”們立足本職崗位，在助力打好疫情防控阻擊戰的基礎上，確保各個規格的車輪產品按時發貨。

　　銷售部員工陳萍主要負責對外發運工作。抗疫期間受交通管制影響，無法保障汽車正常運輸，這給她的工作增加了難度。為了避免人員聚集導致交叉感染，銷售部采取輪流到崗的方式工作。在不能到單位的日子，陳萍就利用遠程系統在家辦公，根據實際情況及時調整運輸方式，確定好裝車方案后第一時間與火車站溝通，對方案進行修改、申報等，同時跟蹤中間品庫存及成品出庫情況。此外，陳萍還積極向相關部門了解汽運道路運輸通行狀況，協調各方面運力，有效疏通了產品外發渠道。

　　疫情來襲，國外客戶擔心已經簽了的訂單能否順利執行、按時交付？為此，負責外貿業務的“崗花”們在對抗疫情的同時，積極與相關方溝通，按照客戶訂單要求的交貨期，有條不紊地推進出口輪軸產品的發貨。

　　銷售部員工董梅負責韓國市場的銷售工作。復工當天，她就順利發運了韓國客戶采購的121件MY850-ROT車輪。2月底，又有3個訂單到了交貨時間，但根據韓國國家安全法規定，韓國鐵路使用的產品必須經過韓國檢驗機構的驗收才可以進入韓國市場。目前中韓兩國都發生了新冠肺炎疫情，為了保證人員安全，同時不影響客戶的使用需求，董梅做出多套方案，積極與客戶協商具體操作事宜。

　　“一直以來，客戶都反饋我們的產品質量良好、交貨及時。而且，通過大家的努力，這次疫情沒有影響客戶對我們的信心。自復工以來，我們積極與客戶洽談，新訂單紛紛簽訂成功。”董梅說。